Н.Новгород +7 (831) 2-817-718, 278-9-278

На оказание информационно-консультационных услуг и предоставление электронных продуктов от 1 января 2015 года
 
Настоящий документ в соответствии со статьей  437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) является официальным предложением (публичной офертой) НОУ «Инглиш Лэнгвидж Компани», официальный представитель «English Language Company Pty Ltd» (Австралия), именуемого в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ» и содержит все существенные условия предоставления услуг согласно пункта 2.2.  настоящего договора-оферты (далее по тексту оферта). Настоящая оферта размещена на официальном сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ: http://elc4you.ru/ и является официальным документом. 

 1. Порядок получения акцепта условий настоящего договора-оферты 

 1.1. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт настоящей публичной оферты, становится ЗАКАЗЧИКОМ.
1.2. Настоящие условия оферты могут быть изменены и/или дополнены Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Исполнитель рекомендует Заказчикам регулярно проверять условия настоящей оферты на предмет ее изменения и/или дополнения. Продолжение использования сайта Исполнителя после внесения изменений и/или дополнений в настоящую оферту означает принятие и согласие Заказчиком с такими изменениями и/или дополнениями.
1.3. ЗАКАЗЧИК, заинтересованный в совершении акцепта условий этой оферты, заполняет регистрационную форму, размещенную на официальном сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ: http://elc4you.ru.
1.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ после получения заполненной регистрационной формы от ЗАКАЗЧИКА выставляет счет на оплату услуг и направляет ЗАКАЗЧИКУ его копию или варианты выбора способа оплаты на адрес электронной почты ЗАКАЗЧИКА.
1.5. Акцептом является факт оплаты ЗАКАЗЧИКОМ счета на услуги, предоставляемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ.  
1.6. Договор-оферта  считается заключенным с момента оплаты Заказчиком стоимости соответствующей услуги.  
1.7. После выполнения Заказчиком обязательств по оплате соответствующей услуги, на его электронный адрес направляется подробная информация об оказываемой услуге и/или специальный код доступа на сайт к данной услуге.
1.8. Понятия и термины, используемые в настоящем договоре:

Оферта – это настоящий документ «Публичная оферта на оказание информационных услуг от 1 января 2015 года», опубликованный в сети Интернет на сайте Исполнителя http://elc4you.ru.

Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий по предварительной оплате Информационно-консультационных услуг в размере 100%.

Исполнитель – НОУ «Инглиш Лэнгвидж Компани», предоставляющий и организующий информационно-консультационные услуги Заказчику на условиях настоящей оферты.

Заказчик – лицо, осуществляющее акцепт оферты на изложенных в ней условиях.

Информационно-консультационная услуга/продукт– совокупность информационно-консультационных и методических, а также доступных для скачивания и просмотра текстов, изображений, аудио и видеозаписей и иных результатов интеллектуальной деятельности в электронной форме, предоставляемых для ознакомления Заказчику.

Онлайн-семинары, онлайн-тренинги – мероприятия, организуемые Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени или в записи, с использованием специально предназначенного для этой цели загружаемого приложения, установленного на компьютере Заказчика или через веб-приложение.

Тренинг-форма передачи информационных, консультационных и методических знаний и курса, в ходе которой ставятся дополнительные цели и задачи:
- формирование и отработка, а также развитие умений и навыков Заказчика;
- создание условий для самостоятельного обучения Заказчиком.

Код доступа – уникальная ссылка, предназначенная для использования Заказчиком, позволяющая осуществить, получить доступ к описанию услуги или к самой услуге.

1.9. Настоящим стороны признают, что все документы, предоставленные в электронной форме, имеют юридическую силу равную юридической силе документов на бумажных носителях, собственноручно подписанных уполномоченными лицами сторон.
 
2. Предмет публичной оферты

2.1. В соответствии с условиями настоящей публичной оферты ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется обеспечить оказание информационных услуг, согласованных в пункте 2.2. этой оферты, а ЗАКАЗЧИК обязуется принять и оплатить услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ.
2.2. Информационные  услуги могут быть оказаны в форме:
2.2.1.  доступа к  содержанию информационных продуктов, размещенных на сайте Исполнителя;
2.2.2. семинаров или тренингов  в режиме онлайн;  
2.2.3. доступа к дистанционным  курсам, методическим вебинарам с предоставлением Заказчику обратной связи  с Исполнителем по материалам курса;
2.3. По окончании курса проводится экзаменационное тестирование. По результатам тестирования (не менее 70% правильных ответов) English Language Company Pty Ltd присваивает уровень владения языком и выдает сертификат, подтверждающий это. Если Заказчик проходит курс подготовки к международным экзаменам Сертификат не предоставляется, а присваивается компетентными органами, аккредитованными на прием соответствующего экзамена после успешной его сдачи по правилам и на условиях установленных принимающей экзамен организацией.

 3. Порядок предоставления  доступа к  содержанию информационных продуктов.

3.1. Предоставление доступа к содержанию информационных продуктов, размещенных на сайте Исполнителя в бесплатном разделе - после регистрации через одну из двух предложенных социальную сеть. Доступ к содержанию информационных продуктов не ограничен временем.
3.2. Предоставление доступа к содержанию информационных продуктов, размещенных на сайте Исполнителя в платном разделе - после оплаты урока с одним из выбранных преподавателей. Доступ к содержанию информационных продуктов ограничен временем предоплаченных занятий.
3.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом, с момента представления доступа Заказчика к содержанию информационных продуктов.

 
 4. Порядок проведения семинаров или тренингов

4.1. Семинары или тренинги проводятся Исполнителем в дату, время и в формате, указанные на Сайте или по соглашению сторон, при условии осуществления Заказчиком предварительной оплаты. Продолжительность семинара или тренинга определяется Исполнителем.  
4.2. Содержание семинара или тренинга определяется Исполнителем. Заказчик не вправе давать каких-либо указаний в отношении их содержания.
4.3. Продолжительность курса в режиме онлайн определяется индивидуально для каждого Заказчика, в зависимости от выбранного курса.
4.4. В случае проведения семинара или тренинга в формате личного общения с преподавателем, их продолжительность может быть от 55 минут.
4.5. В случае невозможности проведения семинара или тренинга по какой-либо причине, срок начала оказания услуг согласуется сторонами дополнительно.
4.6.В ходе проведения семинара или тренинга Заказчик вправе задавать вопросы, относящиеся к их содержанию.
 
5. Стоимость услуг и порядок расчетов

5.1. Расценки и стоимость услуг определяется в соответствии с ценами, указанные на сайте Исполнителя.
5.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке, с указанием на сайте, изменять стоимость услуг.
5.3.  Оплата   осуществляется как 100% предоплата за выбранное количество занятий, в течение 5 (пяти) рабочих дней после выставления счета или с момента активации Заказчиком формы оплаты, посредством использования электронных платежей в сети интернет.
5.4 Внесение денежных средств возможно любым из нижеперечисленных способов, а именно:
5.4.1. перечислением на расчетный банковский счет Исполнителя;
5.4.2. другими формами оплаты, доступными на сайте Исполнителя, включая наличную форму в офисах продаж Исполнителя.
5.5. Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента получения Исполнителем:
- подтверждения от банка о поступлении суммы оплаты на расчетный счет Исполнителя;
- подтверждения оплаты от системы, через которую был совершен платеж.

 6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязан:
6.1.1. Информировать Заказчика об условиях, обеспечивающих эффективность оказываемых информационно-консультационных услуг;
6.1.2. Предоставить Заказчику услуги точно в соответствии с условиями, размещенными на сайте Исполнителя.
6.1.3. Выдать сертификат Заказчику при успешной итоговой сдаче теста установленного образца по окончании курса Заказчиком.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Устанавливать самостоятельно контакты с российскими и зарубежными организациями, необходимыми для выполнения своих обязательств по настоящей оферте;
6.2.2. Привлекать без согласования с Заказчиком третьих лиц к исполнению настоящей оферты. Оплата услуг привлеченных Исполнителем третьих лиц осуществляется за счет Исполнителя;
6.2.3. Запрашивать у Заказчика дополнительную информацию, необходимую для оказания услуг;
6.2.4. Временно приостановить оказание Заказчику услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин. В случае если приостановка оказания услуг вызвана инициативой Заказчика, Исполнитель приостанавливает оказание услуг не ранее чем через 24  часа с момента получения уведомления от Заказчика о приостановке;
6.2.5.  Закрыть доступ к сайту Исполнителя (Форум. Вебинар. Запись методических материалов и информации, пр.) без права на возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком правил поведения. Под таким нарушением понимается использование Заказчиком ненормативной лексики в период прохождения курса или участия в семинаре или тренинге в формате онлайн, общие призывы к недоверию Исполнителя в Интернете, реклама сторонних интернет ресурсов на сайте Исполнителя, оскорбление сотрудников Исполнителя, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных авторских прав Исполнителя путем незаконной записи (аудио, видео, фото) и копирования материалов учебных курсов и методических пособий для учителей;
6.2.6. В случае необходимости предоставить Заказчику  информационно-методические материалы.
6.3. Заказчик обязан:
6.3.1. Оплачивать услуги  Исполнителя в соответствии с п. 5.3. настоящей оферты.
6.3.2. Передавать Исполнителю информацию, необходимую для оказания услуг по настоящей оферте.
6.3.3. Незамедлительно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение сторонами своих обязательств.
6.3.4. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к сайту (Форуму. Вебинару);
6.3.5. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием информационно-консультационной услуги, за исключением их личного использования. Любая информация, которая получена Заказчиком от Исполнителя;
6.3.6. Своевременно выполнять задания, предусмотренные условиями выбранного Заказчиком курса.

 7. Возврат денежных средств

7.1. Заказчик вправе вернуть денежные средства за не предоставленные информационно-консультационные услуги, при этом не допускается немотивированное требование возврата денежных средств. Гарантийные сроки возврата средств по конкретному продукту действуют те, которые указаны на продающем сайте.  В случае, если гарантийный срок не был указан на странице продающего сайта, возврат осуществляется в нижеуказанные сроки: в случае проведения тренинга в режиме онлайн -  в течение 7 (семи) дней с момента мотивированного отказа на электронную почту: info@elc4you.ru от его проведения;
7.2. Для возврата  денежных средств Заказчик обязан в письменной форме отправить Исполнителю соответствующее заявление с указанием фамилии, имени, отчества Заказчика (при этом Исполнитель вправе затребовать у Заказчика представление копии документа, удостоверяющего личность Заказчика) и объяснение причин требования вернуть денежные средства.
7.3. Возврат денежных средств, осуществляется на банковский счет Заказчика, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю или иным способом,  дополнительно согласованном сторонами.
7.4 Возврат денежных средств осуществляется в порядке п. 7.3. настоящей оферты, за вычетом 6% от оплаченной суммы. Данная сумма составляет реально понесенные расходы Исполнителя на получение платежа от Заказчика (банковские комиссии, комиссии платежных систем, налоги).
7.5. Заказчик, реализовавший право, предусмотренное пунктом 7.1. настоящей оферты, утрачивает право использовать сайт, методические и учебные материалы в каких-либо целях, в том числе в целях приобретения информационно-консультационных услуг.
7.6. Заказчик обязуется предупреждать о пропуске лекций не позднее, чем за 3 часа до начала лекций. Пропуск занятий по вине Заказчика Исполнителем не восполняется, и деньги за пропущенные занятия не возвращаются. 

 8. Порядок направления претензий.

8.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным условий настоящего договора-оферты, стороны будут стремиться решать путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
8.2. Указанное сообщение направляется Заказчиком по электронной почте на адрес: info@elc4you.ru. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование.
8.3. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момент получения указанного сообщения, сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
8.4. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.

 9. Ответственность сторон

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорные обстоятельства.
9.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
9.3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору оферты, по любому иску или претензии в отношении договора оферты или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по договору оферты. При этом может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
9.4. Исполнитель не несет ответственность, если она связана с или явилась результатом представления Заказчиком Исполнителю неточной, неверной или вводящей в заблуждение информации. Любые, связанные с этим претензии третьих лиц и/или проверяющих органов Исполнителем не принимаются и являются ответственностью Заказчика.
9.5. Исполнитель не несет ответственность за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств со стороны третьих лиц, привлеченных Заказчиков, в частности со стороны платежных систем, используемых Заказчиком для оплаты стоимости услуг.

10. Обработка персональных данных Заказчика

10.1. Соглашаясь с условиями данной оферты и внося персональные данные в форму заказа на соответствующей странице сайта, Заказчик делает внесенные персональные данные доступными. Настоящим Заказчик выражает согласие с тем, что обработка внесенных им персональных данных осуществляется на основании подпункта 10 пункта 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ от 26.06.2006 года «О Персональных данных».
10.2. Исполнитель при обработке персональных данных Заказчика обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством РФ меры для их защиты от несанкционированного доступа. 
10.3. При этом не исключено, что в результат определенных обстоятельств персональные данные Заказчика могут стать доступными и другим лицам. Настоящим Заказчик соглашается с тем, что не будет предъявлять претензии к Исполнителю в связи с этим,  учитывая, что Заказчик делает свои персональные данные общедоступными через социальные сети в Интернет.
10.4. Кроме того, настоящим Заказчик соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе, являющуюся рекламой по указанным в форме заказа данным.
 
11. Расторжение договора-оферты

11.1  Договор-оферта может быть расторгнут:
11.1.1. Заказчиком в любое время с предварительным уведомлением Исполнителя не менее чем за 15 (пятнадцать) рабочих дней до момента расторжения;
11.1.2. Исполнителем в любое время с предварительным уведомлением Заказчика не менее чем за 15 (пятнадцать) рабочих дней до момента расторжения;
11.1.3. По соглашению сторон в любое время;
11.1.4. По инициативе любой из сторон в случае нарушения другой стороной условий договора с письменным уведомлением другой стороны не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до расторжения настоящего договора-оферты.
 
12. Реквизиты

НОУ "Инглиш Лэнгвидж Компани"
Адрес: 603094, г. Н.Новгород
ул. Энгельса, д.28, пом.7
ИНН 5263081841, КПП 526301001
ОГРН 1105200002852 ОКПО 67785772
ОКВЭД 80.10.3
Расч./счет 40703810424650000000
в ПРИВОЛЖСКИЙ ФИЛИАЛ ОАО АКБ "РОСБАНК"
г.Нижний Новгород
БИК 042202747
Корр./счет 30101810400000000747
 
Директор Огарков Дмитрий Александрович